FAQ
Como fazer uma compra no site da AB Uniformes?
Comprar na AB Uniformes é fácil. Nossos produtos estão divididos em linhas: Chef, Residencial, Profissional, Saúde e OUTLET. Em cada uma delas você encontrará uma diversidade de produtos.
Ao clicar em um produto com grade de tamanhos, você terá a sua disposição nossa tabela de medidas para garantir a compra do tamanho correto.
Gostou do que viu? Então é só escolher o tamanho e a cor, quando houver, e clicar em adicionar ao carrinho. No carrinho de pedidos aparecerá todos os produtos que você selecionou, caso tenha selecionado algum por engano você poderá excluí-lo do carrinho antes de finalizar sua compra.
Caso você ainda não tenha cadastro você será direcionado para uma página simples de cadastro e em seguida será direcionado à página de pagamento, na qual basta seguir as instruções e selecionar a forma de pagamento.
Ao final você será direcionado a página de agradecimento da AB Uniformes, aí é só relaxar e esperar seu produto chegar com segurança. Você receberá por email todas as atualizações de Status do seu pedido, além de poder acompanhar seu pedido em nosso site.
Boas compras!
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega pode variar de acordo com o lugar a ser entregue o pedido. Ele começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode demorar até 24 horas – ou até três dias em pagamentos com boleto bancário e depósito.
Após confirmação do pagamento o prazo de entrega é enviado em sua confirmação de compra por email e pode variar de 2 a 5 dias úteis dependendo da sua região.
A entrega será feita pelo Sedex e assim que postada sua compra você recebe o código de rastreamento dos correios para que possa acompanhar a entrega.
Qual o valor do frete?
O frete é feito via Sedex e o valor será cobrado de acordo com o local de entrega e quantidade de itens do pedido, conforme tabela de valores vigentes determinada pelo Correios.
Política de Frete Grátis por Estado:
São Paulo
Frete grátis para todas as compras acima de R$ 250,00.
Espirito Santo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná
Frete grátis para todas as compras acima de R$ 350,00.
Bahia, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul e Santa Catarina
Frete grátis para todas as compras acima de R$ 450,00.
Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pará, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima, Sergipe e Tocantins
Frete grátis para todas as compras acima de R$ 600,00.
Quais são as formas de pagamento?
Diversas bandeiras de cartões de crédito com variadas opções de parcelamento e boleto bancário.
As compras podem ser parceladas?
Sim. Dependendo do valor, as compras podem ser parceladas em até três vezes sem juros nos cartões de crédito.
As compras pagas por boleto bancário não podem ser parceladas.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim e a primeira troca o frete é por nossa conta.
As trocas podem ser feitas pelos seguintes motivos:
- insatisfação, arrependimento ou desistência;
- numeração/tamanho
- produto avariado no transporte;
- produto em desacordo como pedido;
- produto com defeito.
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